解决方法：
1、请先检查你的网络环境，确认当前网络是否处于繁忙拥挤状态；
2、如果检查结果显示网络繁忙，请查看下电脑是否有其他软件在运行或下载（例如是否正在听歌、看视频，或开了迅雷、旋风等正在下载软件），请先关闭其他软件再点击检查网络环境；
3、如果检查结果显示"网络良好"，你可以尝试一下清缓存；清缓存的方法：
如果你的浏览器是360或IE6，请按如下操作
如果你的浏览器是Firefox，请按如下操作
4、如果清除缓存后，还是显示加载，无法登录，请查看一下自己电脑的DNS，方法请看下面，然后去网上搜索一下，这个DNS是否是你所在地区的附近，如果不是的话，请将其设置为你所在地区的附近地区的DNS；
如何查看自己电脑的DNS
5、这样操作后如果还是不能解决问题，请联系客服姐姐，将上面检测的情况告诉客服姐姐，客服姐姐会协助你解决问题；客服电话：
或者点击下载网络检测工具进行检查，让客服姐姐了解你的网络状况，这样子可以更好的帮助你解决问题哦！
下载完成后，用鼠标双击
,就可以打开网络检测工具了哦！
已经下载的用户，直接使用就可以了哦！
2、如果检查结果显示网络繁忙，请查看下电脑是否有其他软件在运行或下载（例如是否正在听歌、看视频，或开了迅雷、旋风等正在下载软件），
请先关闭其他软件再点击检查网络环境；
3、如果检查结果显示"网络良好"，你可以尝试一下执行telnet操作，方法请看下面：
点击查看如何执行telnet操作
4、如果觉得上面的操作太难，你还可以网络检测工具进行检查，让客服姐姐了解你的网络状况，这样子可以更好的帮助你解
决问题哦！
下载完成后，用鼠标双击
,就可以打开网络检测工具了哦！
已经下载的用户，直接使用就可以了哦！
2、如果检查结果显示网络繁忙，请查看下电脑是否有其他软件在运行或下载（例如是否正在听歌、看视频，或开了迅雷、旋风等正在下载软件），
请先关闭其他软件再点击检查网络环境；
3、如果检查结果显示"网络良好"，你可以尝试一下登陆人数较少的岛屿/星球，比如去基本没有人的场景，然后尝试做动作或说话，看是否还卡；
4、这样操作后如果还是很卡，请联系客服姐姐，将上面检测的情况告诉客服姐姐，客服姐姐会协助你解决问题；
客服电话：
或者点击下载网络检测工具进行检查，让客服姐姐了解你的网络状况，这样子可以更好的帮助你解决问题哦！
下载完成后，用鼠标双击,就可以打开网络检测工具了哦！
已经下载的用户，直接使用就可以了哦！
2、如果检查结果显示网络繁忙，请查看下电脑是否有其他软件在运行或下载（例如是否正在听歌、看视频，或开了迅雷、旋风等正在下载软件），请先关闭其他软件再点击检查网络环境；
3、如果检查结果显示"网络良好"，请尝试换个场景或者重新登陆换个岛屿/星球看是否能进入；如果还是不行，请尝试建立一个新号再进入该地区，如果可以的话有可能时你帐号出现了一些问题，你可以联系客服姐姐，将你的情况告诉客服姐姐，客服姐姐会协助你解决问题； 客服电话： 如果建立了新号还是不行，也请你拨打客服姐姐电话：；将情况告诉客服姐姐
4、你还可以点击下载网络检测工具进行检查，让客服姐姐了解你的网络状况，这样子可以更好的帮助你解决问题哦！
下载完成后，用鼠标双击,就可以打开网络检测工具了哦！
已经下载的用户，直接使用就可以了哦！
